Kunden haben die Möglichkeit, ihre Taxifahrt auf verschiedene Weisen vorzubestellen: per Telefon, über WhatsApp oder direkt über Ihre Website. Wenn sie per Telefon oder WhatsApp buchen, nimmt ein Mitarbeiter ihre Angaben entgegen und bestätigt die Buchung. Bei Buchungen über die Website füllen die Kunden ein Buchungsformular aus und erhalten eine automatische Bestätigung per E-Mail oder SMS.